Diversi utenti cercano soluzioni per effettuare chiamate a costo zero. Sebbene la VoIp sia un'opzione diffusa, i "Numeri Gratuiti" non-VoIP rappresentano una scelta interessante per molti scenari. Questi numeri, spesso associati a aziende, permettono di ricevere telefonate da qualsiasi rete telefonica tradizionale senza alcun spesa per il chiamante